In urma unui sondaj realizat pe retelele de socializare, cu tema „Te simti respectat la locul de munca?„, 61,2% dintre respondenti au raspuns ca „nu se simt respectati la locul de munca”, pe cand un numar de 38,7% au raspuns ca „da, se simt respectati la locul de munca”.
Care ar fi diferenta, cum arata locul de munca „ideal” in care angajatii sa se simta respectati, citeste in articolul de mai jos:
Cum arata un loc de munca bazat pe respect reciproc?
Un manager care isi pretuieste angajatul are un avantaj, net superior, in dezvoltarea afacerii sale. Pentru ca, asa cum bine cunoastem, resursa umana este factorul principal al afacerii. Intrebarea de pe buzele tuturor, ar suna cam asa: Cum arata un loc de munca unde respectul este reciproc?
In primul rand, intreaba-te tu ca si angajat: Cum sunt tratat de managerul meu? Simt ca sunt important pentru managerul meu? Imi este recunoscuta munca si sunt respectat pentru gandurile si sentimentele mele?
Apoi, voi manageri, intrebati-va angajatii:Ce inseamna respectul pentru ei?
Iata 9 ingrediente cheie pentru a crea un loc de munca bazat pe respect reciproc:
- Vorbiti deschis – este important sa va asigurati ca, comunicarea cu angajatii este clara si deschisa dialogului. Incurajati angajatii sa-si impartaseasca sentimentele si gandurile despre probleme si proiecte. Luati in considerare ceea ce spuneti si impactul ce il va avea asupra celorlalti;
- Ascultati – concentrati-va pe ceea ce spune cealalta persoana. Daca timpul dumneavoastra este limitat, roaga cealalta persoana sa vorbeasca pe scurt despre problema sa, fie stabiliti, un alt moment in care sunteti mai disponibil. Calmul este primordial in acest caz. Ascultarea partiala nu e suficienta, ea va crea probleme mai tarziu pentru ca nu aveti toate informatiile de care aveti nevoie, si asta pentru ca nu ascultati pe deplin;
- Scrieti un e-mail – acesta poate fi un mod comun de comunicare cu unii, dar altii pot lua cuvintele noastre diferit fata de ce ne propunem. Daca e-mailul are continut sensibil, ar fi bine ca transmiterea informatiilor sa se faca fata in fata;
- Fa diferenta – este important ca tu si angajatii tai sa fiti respectuosi in interactiunile cu ceilalti. Daca vezi pe cineva care nu interactioneaza intr-un mod respectuos, este responsabilitatea ta, ca manager, sa ai aceasta discutie cu angajatul, in privat;
- Conflictul de personalitate – este foarte important cum te descurci cu cineva a carui personalitate nu se potriveste cu a ta. Pentru ca, nu-i asa suntem diferiti. Pentru aceasta este bine sa utilizati coaching-ul ca baza pentru relationare, veti incepe, astfel, sa ascultati mai bine si sa intelegeti mult mai bine persoana in cauza;
- Incluziune – nu favorizati o persoana in detrimentul alteia, ci creati un mediu de lucru care sa sustina colaborarea si munca in echipa. Vei crea, astfel, o echipa, iar angajatii vor contribui mult mai bine la atingerea obiectivelor;
- Coaching – ca manager, foloseste coaching-ul ca baza in interactiunile tale cu membrii echipei tale. Ce este coaching-ul? (din engleza: antrenare sau antrenament) este o forma de dezvoltare in care o persoana denumita coach, sprijina o alta persoana care invata sau un client in realizarea unui obiectiv personal sau profesional concret furnizandu-i sfaturi, formare si indrumare. Ocazional, poate reprezenta relatia informala dintre doi oameni, in care unul are mai multa experienta fata de celalalt si ofera sfaturi si indrumare in timp ce persoana mai putin experimentata invata. Coaching-ul este diferit fata de educare, deoarece se axeaza pe sarcini si obiective concrete, spre deosebire de obiective generale sau o dezvoltare generala. Coaching-ul este o modalitate de a construi relatii puternice de lucru cu angajatii tai.
- Solutii – gasiti solutii in loc sa criticati. Daca un angajat face o greseala, discutati cu el in privat pentru a-l ajuta sa o rectifice sau sa invete din ea mergand mai departe.
- Recunoasteti, recunoasteti, recunoasteti – veti avea doar de castigat daca recunoasteti in mod activ meritele fiecarei persoane pentru contributiile sale. Da, recunoasterea financiara este mare, dar recunoasterea verbala merge foarte bine pentru incurajarea unui angajat sa continue sa-si faca treaba. Recunoasterea este folosita si pentru actiuni mici. De exemplu: „Apreciez foarte mult modul in care te-ai straduit sa faci toate schimbarile, desi este posibil sa fi fost frustrant pentru tine”. Sau: „Apreciez foarte mult aportul tau la rezolvarea sarcinii respective”.
In concluzie, un loc de munca sanatos este cladit pe respectul intre parti!
Sursa: Pinterest
Legislatie si practici de resurse umane 